Perguntas Frequentes

O que é o TurmaDoReino?

O TurmaDoReino é um site que tem como objetivo gerar e disseminar materiais cristãos de qualidade, que possam ser usados como ferramentas no discipulado e ensino do evangelho as crianças.

Como funciona o TurmaDoReino?

Com o seu cadastro ativo você já pode navegar em todos os materiais para conhecer o catálogo, marcar seus materiais favoritos, criar suas pastas de organização e outras funcionalidades mais.

Para fazer o download e utilizar os materiais, pedimos que você nos apoie e faça a sua assinatura, que é um processo bem simples e rápido. Isso nos ajuda muito, porque investimos os recursos em mais materiais e pessoas, para ampliarmos o catálogo periodicamente.

Desta forma, você nos apoia, nós te apoiamos, e juntos geramos mais materiais cristãos de qualidade nesta missão de ensinar o evangelho às nossas crianças.

Quais são os planos de assinatura disponíveis?

Existem os planos: Mensal, Trimestral e Anual. Quanto mais amplo for o período da assinatura maior será o desconto concedido.

Qual é a vantagem de ser um assinante?

Como assinante do site, você possui as seguintes vantagens:
- Downloads ilimitados - Durante o período de vigência da sua assinatura, você pode fazer quantos downloads desejar, sem qualquer limite de quantidade.
- Novos materiais todos os meses – Novos materiais estão sendo adicionadas ao site todos os meses. Como um assinante você tem o acesso automaticamente a estes novos materiais.
- Sem propagandas – Nenhum tipo de propaganda será exibido para você, o que torna a sua navegação no site mais leve e fluída.
- Sem tempo de espera para downloads – Ao clicar no botão para realizar o download de um material, o download será iniciado instantaneamente, sem a necessidade de tempo de espera.

Após realizar o pagamento da assinatura, em quanto tempo ocorre a liberação do meu acesso como assinante?

Se a sua assinatura for realizada através de cartão de crédito ou PIX como forma de pagamento, o seu acesso será concedido assim que houver a confirmação do pagamento pela operadora do cartão ou instituição bancária, o que normalmente ocorre instantaneamente. Se a sua assinatura for realizada por meio de boleto bancário, então o acesso será concedido quando houver a confirmação do pagamento do boleto pela instituição bancária, o que pode levar de 1 a 3 dias úteis.

A minha assinatura será renovada automaticamente após o prazo contratado?

Se a sua assinatura for realizada através de cartão de crédito como forma de pagamento, então ela será renovada automaticamente após o período de vigência e o valor será automaticamente cobrado na fatura do seu cartão. Se a sua assinatura for realizada por meio de boleto bancário ou PIX, então alguns dias antes do vencimento do período de vigência, você receberá um novo boleto ou código PIX para realizar o pagamento do próximo período.

Como consigo saber quais materiais estão disponíveis antes de realizar a assinatura?

Todos os materiais existentes no site estão disponíveis para a sua consulta, independente de você ser um assinante ou não. Desta forma você pode navegar no site e conhecer toda a biblioteca antes de optar por ser um assinante.

Quais são as formas de pagamento da assinatura?

São aceitas as formas: Cartão de Crédito, Boleto Bancário e PIX. Aceitamos todas as principais bandeiras de cartões atualmente no Brasil.

Como faço para cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento e sem qualquer burocracia. Para isso você deve realizar o login no site, em seguida navegar até o menu Conta > Meus Dados > Assinaturas. Selecione a assinatura em questão e clique em Cancelar. O cancelamento é feito instantaneamente e não haverá mais cobranças futuras referente à esta assinatura. Os pagamentos passados não serão estornados.

Existe algum prazo de carência ou fidelidade para então poder fazer o cancelamento de minha assinatura?

Não. Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento, sem qualquer taxa ou multa para isso.

Como posso fazer para obter apenas um material? Posso pagar por um material avulso ao invés de me tornar um assinante?

Não é possível. Mas, neste caso, você pode fazer a assinatura no plano mensal e fazer o cancelamento antes da renovação. Desta forma você poderá fazer não só o download do material desejado como também de outros materiais durante todo o período de vigência da sua assinatura.

Realizar o pagamento da minha assinatura é seguro?

Sim. Todas as transações realizadas no site são intermediadas pelo PagBank. O PagBank utiliza diversos protocolos de segurança para manter suas informações seguras. O TurmaDoReino não tem acesso a nenhum dado financeiro seu, garantindo a sua privacidade e segurança.

Como faço para me tornar um assinante?

É bem simples. Você deve acessar a página de assinatura, em seguida fazer o cadastro (caso ainda não seja cadastrado), preencher os seus dados, o plano escolhido, a forma de pagamento e então concluir o procedimento. Se quiser se tornar um assinante agora, CLIQUE AQUI.

O site é seguro?

Sim. Todo o tráfego do site é realizado através do protocolo de segurança SSL, o que significa que toda a informação trafegada é criptografada. Além disso, contamos com o selo do Google Safe Browsing, que garante uma navegação segura. Para maiores informações, clique em nossos selos de segurança no rodapé do site.